Shopify AI Chat Widget - Automatyczna Obsługa Klienta

Shopify AI Chat Widget - Automatyczna Obsługa Klienta 24/7

**AdCrew AI Chat** dla Shopify to widget czatu, który dodaje inteligentnego asystenta AI do Twojego sklepu. Klienci mogą samodzielnie sprawdzać status zamówień, śledzić przesyłki i uzyskiwać informacje o produktach - bez czekania na odpowiedź obsługi.

Dlaczego AI Chat dla Shopify?

Shopify to potęga e-commerce

Shopify obsługuje ponad 4 miliony sklepów na świecie. To platforma wybierana przez największe marki - od początkujących przedsiębiorców po globalne korporacje.

Problem: obsługa klienta nie skaluje się

Wraz ze wzrostem sprzedaży rośnie liczba zapytań:

Te powtarzalne pytania pochłaniają czas, który mógłbyś przeznaczyć na rozwój biznesu.

Rozwiązanie: AI odpowiada za Ciebie

Widget AdCrew AI Chat automatycznie obsługuje najczęstsze zapytania:

Funkcje AI Chat dla Shopify

1. Status zamówienia

Klient podaje email i numer zamówienia:

```

Klient: Jaki jest status zamówienia #1001?

AI: Zamówienie #1001:

```

2. Śledzenie przesyłek

Automatyczne rozpoznawanie przewoźnika i generowanie linku:

```

Klient: Gdzie jest moja paczka?

AI: Twoja przesyłka jest w drodze!

```

3. Historia zamówień

Klient widzi wszystkie swoje zamówienia:

```

Klient: Pokaż moje zamówienia

AI: Twoje ostatnie zamówienia:

1. #1001 - Wysłane (30.01.2025) - 249 PLN

2. #987 - Dostarczone (15.01.2025) - 129 PLN

3. #954 - Dostarczone (28.12.2024) - 399 PLN

```

4. Informacje o produktach

```

Klient: Czy bluza Oversize jest dostępna w L?

AI: Bluza Oversize Classic:

```

Jak zainstalować widget w Shopify?

Krok 1: Wygeneruj klucz API

1. Zaloguj się do [app.adcrew.ai](https://app.adcrew.ai)

2. W czacie powiedz: "wygeneruj klucz API dla Shopify"

3. Skopiuj wygenerowany klucz (pk_live_xxx...)

Krok 2: Dodaj snippet do motywu

1. W panelu Shopify: **Online Store → Themes**

2. Kliknij **Actions → Edit code**

3. W sekcji **Snippets** utwórz nowy: `adcrew-chat.liquid`

4. Wklej kod widgetu (dostępny po wygenerowaniu klucza)

Krok 3: Renderuj widget

W pliku `theme.liquid` przed `</body>` dodaj:

```liquid

{% render 'adcrew-chat' %}

```

Krok 4: Skonfiguruj ustawienia

W **Theme settings** znajdziesz sekcję AdCrew AI Chat:

Personalizacja widgetu

Kolory

Dopasuj widget do stylu sklepu:

Pozycja

Teksty

Pełna kontrola nad komunikatami:

Bezpieczeństwo

Autoryzacja klienta

Klient musi podać email powiązany z zamówieniem. Sesja jest ważna 24h.

Izolacja danych

Klient widzi **tylko swoje** zamówienia. Nie ma dostępu do danych innych klientów.

Szyfrowanie

Wymagania

Korzyści dla sklepu Shopify

Oszczędność czasu

Lepsze doświadczenie klienta

Wzrost konwersji

FAQ

Czy widget działa z każdym motywem Shopify?

Tak - widget jest samodzielny i działa z każdym motywem Shopify 2.0 i starszymi.

Czy mogę ukryć widget na wybranych stronach?

Tak - możesz dodać warunki Liquid, np. `{% unless template == 'cart' %}`

Czy AI odpowiada tylko po polsku?

Nie - AI automatycznie dostosowuje język do klienta. Obsługujemy polski i angielski.

Co jeśli klient zada pytanie, na które AI nie zna odpowiedzi?

AI poinformuje, że przekaże pytanie do obsługi i zachęci do kontaktu mailowego.

Podsumowanie

**AdCrew AI Chat dla Shopify** to sposób na profesjonalną obsługę klienta bez dodatkowych kosztów:

**[Zainstaluj widget teraz](/register)** i daj swoim klientom obsługę na najwyższym poziomie.

Przeczytaj również: [Wtyczka WordPress AI Chat](/blog/wordpress-woocommerce-plugin-ai-chat) | [Moduł PrestaShop AI Chat](/blog/prestashop-ai-chat-module)