Wtyczka WordPress dla WooCommerce - AI Chat dla Obsługi Klienta

**AdCrew AI Chat** to nowa wtyczka WordPress, która dodaje inteligentny widget czatu do Twojego sklepu WooCommerce. Twoi klienci mogą teraz samodzielnie sprawdzać status zamówień, śledzić przesyłki i uzyskiwać informacje o produktach - wszystko przez naturalną rozmowę z AI.

Dlaczego warto zainstalować AI Chat w sklepie?

Problem: Powtarzalne pytania klientów

Większość zapytań do obsługi klienta to te same pytania:

"Gdzie jest moje zamówienie?"

"Jaki jest numer śledzenia mojej paczki?"

"Czy produkt X jest dostępny?"

"Kiedy otrzymam przesyłkę?"

Te pytania pochłaniają 60-80% czasu obsługi klienta, a odpowiedzi są proste i powtarzalne.

Rozwiązanie: AI Chat 24/7

Wtyczka AdCrew AI Chat automatycznie odpowiada na te pytania:

**Natychmiastowo** - bez oczekiwania na odpowiedź

**24/7** - także w nocy i weekendy

**Dokładnie** - dane pobierane bezpośrednio z WooCommerce

**Po polsku** - pełna obsługa języka polskiego

Co potrafi AI Chat dla WooCommerce?

1. Sprawdzanie statusu zamówienia

Klient podaje email i numer zamówienia, a AI:

Pokazuje aktualny status (opłacone, w realizacji, wysłane)

Wyświetla listę produktów w zamówieniu

Podaje datę złożenia i kwotę zamówienia

Przykład rozmowy:

```

Klient: Jaki jest status mojego zamówienia #1234?

AI: Zamówienie #1234:

Status: Wysłane

Data: 28 stycznia 2025

Suma: 149,00 PLN

Numer przesyłki: 623411234567890

```

2. Śledzenie przesyłek

AI automatycznie rozpoznaje przewoźnika i generuje link do śledzenia:

InPost (Paczkomaty i Kurier)

DHL

DPD

Poczta Polska

UPS, FedEx, GLS

Przykład:

```

Klient: Gdzie jest moja paczka?

AI: Twoja przesyłka jest w drodze!

Przewoźnik: InPost

Numer: 623411234567890

Link do śledzenia: https://inpost.pl/sledzenie-przesylek?number=623411234567890

```

3. Lista zamówień klienta

Klient może zobaczyć historię swoich zamówień:

```

Klient: Pokaż moje ostatnie zamówienia

AI: Twoje zamówienia:

1. #1234 - Wysłane (28.01.2025)

2. #1189 - Zrealizowane (15.01.2025)

3. #1156 - Zrealizowane (02.01.2025)

```

4. Informacje o produktach

AI odpowiada na pytania o produkty:

Cena i dostępność

Stan magazynowy

Opis produktu

```

Klient: Czy sukienka Boho jest dostępna?

AI: Sukienka Boho Maxi - 149 PLN

Dostępność: W magazynie (15 szt.)

Idealny wybór na lato!

```

Jak zainstalować wtyczkę?

Krok 1: Pobierz klucz API

1. Zaloguj się do [panelu AdCrew AI](https://app.adcrew.ai)

2. Przejdź do Ustawień projektu

3. Wygeneruj klucz API dla wtyczki WordPress

4. Skopiuj klucz (format: pk_live_xxxxxxxx)

Krok 2: Zainstaluj wtyczkę

1. Pobierz plik `adcrew-ai-chat.zip`

2. W WordPress: Wtyczki → Dodaj nową → Wyślij wtyczkę

3. Zainstaluj i aktywuj

Krok 3: Skonfiguruj

1. WooCommerce → AdCrew AI Chat

2. Wklej klucz API

3. Dostosuj kolory i pozycję widgetu

4. Zapisz ustawienia

**Gotowe!** Widget czatu pojawi się na Twojej stronie.

Funkcje wtyczki

Panel administracyjny

**Klucz API** - bezpieczne połączenie z AdCrew AI

**Kolory** - dopasuj widget do stylu sklepu

**Pozycja** - prawy lub lewy dolny róg

**Wiadomość powitalna** - własny tekst powitalny

**Test połączenia** - sprawdź czy wszystko działa

Widget czatu

**Responsywny design** - działa na mobile i desktop

**Animacje** - płynne przejścia i efekty

**Streaming** - odpowiedzi wyświetlane w czasie rzeczywistym

**Sesje 24h** - klient nie musi logować się przy każdej wizycie

**WCAG** - dostępność dla osób z niepełnosprawnościami

Bezpieczeństwo

**Szyfrowany klucz API** - hashowany SHA-256

**Rate limiting** - ochrona przed nadużyciami

**Izolacja danych** - klient widzi tylko swoje zamówienia

**Sesje czasowe** - automatyczne wygasanie po 24h

Wymagania

WordPress 5.8+

WooCommerce 5.0+

PHP 7.4+

Konto AdCrew AI z kluczem API

Korzyści dla sklepu

Oszczędność czasu

70% mniej zapytań do obsługi klienta

Automatyczne odpowiedzi 24/7

Więcej czasu na strategiczne zadania

Lepsze doświadczenie klienta

Natychmiastowe odpowiedzi

Dostępność o każdej porze

Spójne, dokładne informacje

Wzrost konwersji

Klienci szybciej uzyskują informacje

Mniej porzuconych koszyków

Wyższe zaufanie do sklepu

Cennik

Wtyczka jest **darmowa**. Płacisz tylko za wykorzystanie API AdCrew AI według wybranego planu:

**Starter** - 99 zł/mies. (500 rozmów)

**Business** - 299 zł/mies. (2000 rozmów)

**Enterprise** - kontakt indywidualny

FAQ

Czy wtyczka działa z innymi platformami?

Aktualnie tylko WooCommerce. Shopify i PrestaShop wkrótce.

Czy mogę dostosować wygląd widgetu?

Tak - kolory, pozycję, teksty. Pełna personalizacja.

Czy dane klientów są bezpieczne?

Tak - nie przechowujemy treści rozmów, tylko sesje autoryzacyjne na 24h.

Czy AI odpowiada po polsku?

Tak - pełna obsługa języka polskiego.

Podsumowanie

**AdCrew AI Chat dla WooCommerce** to sposób na automatyzację obsługi klienta bez zatrudniania dodatkowych osób:

Klienci sprawdzają zamówienia 24/7

Ty oszczędzasz czas i koszty

Sklep działa profesjonalniej

**[Zainstaluj wtyczkę teraz](/register)** i daj swoim klientom obsługę na najwyższym poziomie.

Przeczytaj również: [Integracja Baselinker](/blog/baselinker) | [System magazynowy AI](/blog/system-magazynowy-ai)